プライバシーポリシー

カーブジェン株式会社(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供する医療情報サービス「CARBGEM+」及びこれに関連するサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用者(以下「ユーザー」といいます。)の個人情報の保護について、次のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、本ポリシーに基づき適正に個人情報を取り扱います。
なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に準拠するものとします。

第1条(取得する個人情報)

当社は、ユーザーに関する次に掲げる個人情報を取得します。
(1)本人確認に関する情報
氏名、生年月日、性別、メールアドレス、保有する医療資格、勤務先施設の都道府県、勤務先施設の区分、勤務先施設名、ログインID及びパスワード、その他登録情報として当社が指定する情報
(2)サービスのご利用に際して取得する情報
クッキー(Cookie)ID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況(アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます)等
(3)その他の情報
ユーザーから当社へのお問合せ・ご連絡等に関する情報等

第2条(利用目的)

当社は、ユーザーの個人情報を、次に掲げる利用目的(以下「本利用目的」といいます。)の範囲内において、取得及び利用いたします。
(1)医療情報を提供するため
(2)お問合せ対応及びユーザーへのご連絡のため
(3)本サービスや新規サービス等に関するご案内及び資料請求への対応のため
(4)キャンペーン・アンケート調査の実施のため
(5)本サービスの改善のため並びに新規サービスの企画、研究及び開発のため
(6)マーケティングデータの調査・分析及びマーケティング施策の検討・実施のため
(7)当社又は第三者の媒体において、ユーザーの属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当社又は第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティングをするため
(8)本サービスへの登録及び本サービス利用時の本人認証並びにユーザーの管理のため
(9)本サービスの保守・管理のため
(10)不正行為等の防止及び対応のため
(11)料金請求、課金計算及び決済サービスのため
(12)本サービスに関する支払い状況等(当社の提携企業等に対する支払を含む)の確認のため。

第3条(個人情報の委託)

当社は、本利用目的の達成に必要な範囲内において、取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に対し委託する場合があります。その場合には、個人情報の委託に係る契約等の必要な契約を締結し、委託先への必要かつ適切な監督を行います。

第4条(第三者提供)

当社は、次に掲げる場合を除き、当社が取り扱う個人情報を、あらかじめユーザーの同意を得ないで第三者に提供いたしません。
(1)法令に基づく場合。
(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき。
(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき。
(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
(5)その他法令で認められる場合。

第5条(安全管理措置)

当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については、第8条記載の「お問合せ窓口」までお問い合わせください。

第6条(開示等の請求)

当社は、次に定めるとおり開示等の請求(利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。)に対応します。
(1)利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示
ユーザーは、当社に対し、下記(4)に定める手続に従って、個人情報保護法において認められる範囲内において、利用目的の通知を求め、又は、個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、当社は次の各号のいずれかに該当する場合は、開示を行わないことがあります。
①開示することでご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
②開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③開示することが法令に違反することとなる場合
④開示の請求がご本人様からであることが確認できない場合
なお、利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求される場合には、下記(4)に定める開示手数料をいただきます。
(2)訂正・追加・削除
ユーザーは、下記⑷に定める手続に従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は、本利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。
(3)利用の停止又は第三者提供の停止
ユーザーは、下記⑷に定める手続に従って、個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止を請求することができます。その場合、当社は、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。
(4)手続
ユーザーは、開示等の請求を行う場合には、第8条記載の「お問合せ窓口」にご連絡ください。本人確認資料による本人確認を行った後、対応いたします。
なお、利用目的の通知及び個人情報又は第三者提供記録の開示については、1回の請求につき1,000円の手数料をいただきます。

第7条(Cookie等の取扱い)

1.Cookieの利用について
当社のウェブサイトでは、ユーザーにより適切なサービスをご提供するためCookie(クッキー)その他のトラッキング又は解析を行うための類似技術(以下総称して「Cookie」といいます。)を使用しております。
(1)Cookieの概要
Cookieとは、任意の文字が書かれた小さなファイルのことで、ユーザーがウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサーバとユーザーのインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)との間でやりとりされ、ユーザーの端末に保存されるものです。これを利用することにより、ユーザーの閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等、個人が特定できない属性情報を取得することがあります。
ユーザーは、ブラウザの設定により、事前に、Cookieを使用しているサイトであることを表示したり、Cookieの無効化及び保存済みのCookieの削除をしたりすることができます。Cookieの利用を拒否し又はCookieを削除した場合、ウェブサイトでご利用いただくことができる機能が制限される可能性がありますのでご了承ください。
(2)Googleアナリティクスについて
当社は、Googleが提供するGoogleアナリティクスを利用しています。
当社は、Googleが当社又はGoogleの設定するCookieをもとにしてユーザーの閲覧履歴を収集し、分析した結果を受け取り、ユーザーの利用状況の把握や、当社のサービスに利用する場合があります。GoogleによるGoogleアナリティクスにおけるデータの取扱いについては、同社のサイトをご覧ください。
【Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用】
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
2.情報の第三者からの取得について
当社は、提携事業者(DMP事業者その他の広告会社、調査・分析会社、メディア事業者、データベース管理会社等を含みますが、これらに限りません。)がユーザーの閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等を当該第三者から取得し、ユーザーに関する個人情報と紐づけた上で、第2条記載の目的で利用する場合があります。

第8条(お問合せ窓口)

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問合せは、下記の窓口までご連絡ください。
住所:東京都渋谷区神南一丁目5番13号 ルート神南ビル6階
e-mail: info@carbgem.com

第9条(本ポリシーの変更)

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。当社は、本ポリシーを変更する場合、当社のウェブサイト上に掲載し又はユーザーに通知します。

制定 2023年4月24日

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